Detailお知らせ

2024.11.05 11月6日発売 DVD「平成ラヂオバラエティごぜん様さまビデオギャラリー Vol.2 放送20周年アニバーサリー ごぜん様さま FAN FUNフェスティバルⅡ」誤植についてのお詫び、及びご交換のご案内

お客様各位


この度、11月6日発売「平成ラヂオバラエティ ごぜん様さま ビデオギャラリー Vol.2 放送20周年アニバーサリー ごぜん様さま FAN FUNフェスティバルⅡ」ジャケット背面及びディスク本編メニュー画面の表記に一部誤りがあることが発覚いたしました。

ご購入いただきましたお客様に、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと謹んでお詫び申し上げます。

つきましては、ご希望のお客様には修正版ディスクとジャケットと交換させて頂きます。

大変恐縮ではございますが、修正版との交換をご希望の方は下記の●「平成ラヂオバラエティごぜん様さまビデオギャラリーVol.2 放送20周年アニバーサリー ごぜん様さま FAN FUNフェスティバルⅡ」交換対応窓口/手続き方法 に記載のお手続きをお願いいたします。


[対象商品]

タイトル:平成ラヂオバラエティごぜん様さまビデオギャラリー Vol.2 放送20周年アニバーサリー ごぜん様さま FAN FUNフェスティバルⅡ

発売日:2024年11月6日

品番:PCBP-12426

POS: 4524135202635


[該当箇所]

ジャケット表4メニュー紹介の箇所

 誤) ぜん様さまシスターズ「言の葉」    正) ぜん様さまシスターズ「言の葉」      

収録映像内のメニュー画面

 誤) ぜん様さまシスターズ「言の葉」    正) ぜん様さまシスターズ「言の葉」     

※どちらも濁点の記載がございませんでした。


●「平成ラヂオバラエティごぜん様さまビデオギャラリー Vol.2 放送20周年アニバーサリー ごぜん様さま FAN FUNフェスティバルⅡ」交換対応窓口/手続き方法

下記を宅配便等の着払いにてご送付ください。


<お送りいただくもの>

ディスク ジャケット お客様のお名前・返送先のご住所・電話番号を記載したメモ

※送付の際は当該ディスク、ジャケットのみ、送付をお願いします。ディスク、ジャケット以外を送付された場合、ご返送できかねる場合がございます。


<御送付先住所>

 〒102-0071 東京都千代田区富士見2-11-3 VPテラス 

 ごぜん様さまビデオギャラリー Vol.2 交換対応窓口 

※最寄りの宅配便取扱店にてお送り願います。なお、クロネコヤマトの宅急便にてお送りいただけますと、到着後の確認がスムーズとなりますのでご協力いただけますと幸いです。

※緩衝材での梱包は不要ですので、封筒などの簡易資材にてお送りください。

※発送は国内のみに限らせていただきます。

※お客様ご負担でお送りいただきましても、ご返金はいたしかねますのでご注意願います。


【修正版の発送について】

着荷確認後、2024年11月中旬より順次、修正版を発送いたします。

お送りいただいたタイミングによっては、修正版のお届けまでにお時間をいただく場合もございますので予めご了承のほどお願い申し上げます。

【対応期間について】

2024年12月20日(金)到着分まで

誠に勝手ながら月日を過ぎますと対応いたしかねますのでご注意ください。


今後、このようなことが起きないよう、再発防止に努めてまいります。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、今後ともよろしくお願いいたします。



【本件に関するお問合せ先】

ポニーキャニオン カスタマーセンター

営業時間:平日10:00~13:00/14:00~17:00(土日祝・会社の指定日除く)

 https://www.ponycanyon.co.jp/support 

問い合わせフォームの受付は24時間可能ですが、ご返信につきましては営業時間内となります。 


株式会社 ポニーキャニオン